ENTREPRISES
CAT 9 TRAITEMENT DES PASSAGERS
Stage marchandises dangereuses IATA traitement des passagers
Cette formation concerne les personnels chargés du traitement des voyageurs (agents de passage, agents de vente, agents litiges bagages, etc.) – Catégorie 9 IATA 1.5.A.
// Durée
> 4h
// Lieu
En centre de formation ou chez le client
// Contenu de la formation
> La réglementation IATA
> Les divergences des états et des exploitants
> Les classes de danger
> Les étiquettes de danger et de manutention
> La reconnaissance des marchandises dangereuses non déclarées
> Les dispositions relatives aux marchandises dangereuses transportées par les passagers et les membres d’équipage
> Les procédures d’urgence
// Validation
> Évaluation
> Note minimale exigée : 80% de bonnes réponses
> Validité : 2 ans