ENTREPRISES

GHS 12 : FACTEURS HUMAINS

Domaine de la piste

Cette formation concerne les personnels assistants avion, agents de piste, agents de trafic.

// Durée

> Théorique : 3h30 minimum (test non inclus)

// Lieu

En centre de formation

// Encadrement

Formateur piste

// Contenu de la formation

> Définitions, statistiques d’accidents/ incidents
> Les performances humaines et les limites
> Le travail en équipe
> Les facteurs affectant les performances
> La confiance, le stress et sa gestion
> L’exécution de tâches sur systèmes complexes, les tâches répétitives, l’inspection visuelle
> La communication
> Les erreurs humaines
> Les dangers potentiels sur le lieu de travail

// Validation

> Test sous forme de questions ouvertes
> Note minimale exigée : 16/20
> Validité IATA : 3 ans