ENTREPRISES

CONDUITE DE RÉUNIONS

Le management opérationnel

Cette formation concerne tous les managers, chefs d’équipe, superviseurs, et tout autre personnel en charge d’une équipe.

// Durée

> 21h

// Contenu de la formation

Les rôles particuliers devant être tenus dans une réunion
> Les positions possibles de l’animateur
> Les différentes fonctions
L’acquisition d’une méthode pour mener une réunion
> La préparation de la réunion
> La gestion des participants (bavards, inactifs, s’opposant entre eux)
> La reformulation et le tri des éléments essentiels, la conclusion
L’écoute du groupe
> L’attention portée à la sémantique, à la culture, au sens
> La recherche de feed-back
> Le traitement des questions, des interventions, l’intégrité
Les différents types de réunions d’équipe
> La réunion de régulation d’équipe
> Les réunions d’informations dites « montantes » ou « descendantes »
> La réunion de résolution de problèmes
> La réunion de retour d’expérience
> Préparation des exposés sur des sujets en application directe

// Validation

> Auto-évaluation
> Plan de progrès personnel