ENTREPRISES
AGENT D’ESCALE
Formation des personnels en charge des passagers depuis l’enregistrement jusqu’à l’embarquement
// Durée
À définir.
// Lieu
Chez le client, en centre ou par visio-training.
// Objectifs
À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
• maîtriser tous les aspects et responsabilités du poste
• effectuer les enregistrements et les embarquements des passagers
• connaître toutes les règles et obligations en matière de sécurité et sûreté aéroportuaire
• appliquer les techniques relationnelles avec les passagers.
// Programme
Cf. programme.
