ENTREPRISES
LEADERSHIP, OU SAVOIR S’AFFIRMER
Le management opérationnel
Cette formation concerne tous les managers, chefs d’équipe, responsables de service, dirigeants, et tout autre personnel en charge d’une équipe.
// Durée
> De 7 à 14h (voire plus selon options)
// Contenu de la formation
> Quel manager êtes-vous ?
> Le rôle du manager
> La vision des collaborateurs
> Le positionnement
> Les clefs d’affirmation de son leadership
> Maîtrise les actions de communication
> Les situations difficiles
// Validation
> Ateliers participatifs sur la résolution de cas concrets, réels
> Mises en situation